Website I-Medicare được xây dựng nhằm cung cấp thông tin y tế chính xác, hỗ trợ khách hàng đặt lịch khám và sử dụng các dịch vụ của phòng khám một cách tiện lợi. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi sử dụng website và đảm bảo thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với nội dung, bảo mật thông tin cũng như trải nghiệm của người dùng.
Website I-Medicare có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ dữ liệu người dùng và đảm bảo website vận hành ổn định để phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Website I-Medicare cam kết cung cấp thông tin y tế minh bạch, dựa trên cơ sở khoa học và được kiểm duyệt bởi đội ngũ chuyên gia y tế. Mọi nội dung trên website, bao gồm bài viết, thông tin dịch vụ, quy trình khám chữa bệnh và chính sách y tế, đều được cập nhật thường xuyên để đảm bảo độ chính xác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do khách hàng tự ý sử dụng thông tin trên website để chẩn đoán hoặc điều trị mà không có sự tư vấn từ bác sĩ. Website chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho các dịch vụ y tế trực tiếp.
Website I-Medicare tuân thủ chặt chẽ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi khách hàng đăng ký tài khoản, đặt lịch khám hoặc gửi yêu cầu tư vấn, mọi thông tin cá nhân đều được mã hóa và lưu trữ an toàn.
Chúng tôi cam kết không tiết lộ, mua bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Chúng tôi có trách nhiệm duy trì website hoạt động ổn định, hạn chế tối đa các lỗi kỹ thuật, đảm bảo tốc độ truy cập nhanh và giao diện thân thiện với người dùng.
Website được bảo vệ bởi các biện pháp an ninh mạng tiên tiến, ngăn chặn các nguy cơ tấn công mạng, đánh cắp dữ liệu hoặc làm gián đoạn hoạt động của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm an toàn, thuận tiện và minh bạch cho khách hàng khi truy cập và sử dụng website.
Mọi nội dung trên website đều được viết dựa trên thông tin chính thống, không đăng tải thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm về dịch vụ y tế.
Các bài viết tư vấn sức khỏe, thông tin về bệnh lý, phương pháp điều trị đều được biên soạn dựa trên tài liệu y khoa, có sự kiểm định của đội ngũ bác sĩ để đảm bảo tính chính xác.
Chúng tôi cam kết hệ thống đặt lịch trực tuyến hoạt động ổn định, giúp khách hàng đăng ký lịch khám dễ dàng, nhanh chóng. Khi đặt lịch thành công, khách hàng sẽ nhận được xác nhận qua email hoặc tin nhắn SMS để đảm bảo thông tin chính xác.
Trong trường hợp có thay đổi về lịch hẹn do yếu tố khách quan (thay đổi bác sĩ, thời gian khám), chúng tôi sẽ thông báo trước để khách hàng có sự chuẩn bị phù hợp.
Mọi thông tin khách hàng cung cấp trên website chỉ phục vụ cho mục đích đăng ký khám chữa bệnh, tư vấn y tế hoặc hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không gửi tin nhắn quảng cáo, spam email hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba để phục vụ mục đích thương mại.
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ của I-Medicare.
Chúng tôi đảm bảo cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng hiệu quả thông qua hotline, email và hệ thống chat trực tuyến trên website. Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ sẽ được phản hồi trong thời gian sớm nhất, giúp khách hàng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Khách hàng cũng có trách nhiệm tuân thủ các quy định khi truy cập và sử dụng website, nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho bản thân và cộng đồng.
Nếu khách hàng cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về trách nhiệm và cam kết của website I-Medicare, vui lòng liên hệ:
I-Medicare luôn cam kết mang đến trải nghiệm an toàn và tiện lợi cho khách hàng khi sử dụng website. Chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác từ khách hàng để website ngày càng hoàn thiện hơn!
Tiếng Việt
English
한국어
